Mês: março 2018

Rotatividade de clientes

Saiba como resolver a rotatividade de clientes

Você oferece os melhores produtos no seu mercado, tem uma boa localização e considera que tem preços competitivos. Mas será que isso está sendo o bastante para garantir a fidelização dos seus compradores? Muito provavelmente não, e é quase certo que você esteja sofrendo com a rotatividade de clientes.

Qualidade e preço bom são suficientes para garantir as vendas e fechar as suas contas, mas não dão conta de transformar compradores ocasionais em clientes fiéis. Além de poder encontrar estes atributos em outros estabelecimentos, o consumidor hoje tem mais poder do que nunca: ele é muito bem informado, sabe dos seus direitos, é bombardeado com ofertas de compra em múltiplos canais (TV, celular, computador…).     Continue lendo

aumentar as vendas

7 sinais que sua empresa precisa aumentar as vendas

A crise chegou, perdurou e não poupou ninguém. Ok, você já estava preparado para amargar algumas perdas no seu mercado em função desse cenário ruim que tomou conta da economia do país. Mas os efeitos piores estão passando, o noticiário já traz manchetes sobre a recuperação e, mesmo assim, o seu estabelecimento ainda não dá sinais de que vai conseguir aumentar as vendas. O que pode estar errado? Continue lendo

produtos de limpeza

Tudo sobre produtos de limpeza com alta aceitação de mercado

Produtos de limpeza são indispensáveis na rotina doméstica e de empresas e instituições de todos os tipos de porte. Em tese, são mercadorias de fácil saída, dada a sua necessidade no dia a dia. Mas, então, por que será que nem todos os itens de limpeza do seu mercado vendem bem? Por que será que alguns deles ficam parados no estoque? E nem promoções adiantam para “desencalhar” esses produtos? A resposta pode estar na aceitação de mercado.

A aceitação de mercado diz respeito ao nível de satisfação do cliente com um determinado produto ou serviço. É uma medida complexa, que combina a percepção que o cliente tem de aspectos objetivos e subjetivos do item em questão.  Continue lendo

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